Прямой маркетинг — методы и определение
Прямой маркетинг означает установление прямых личных контактов между потенциальными клиентами и кредитными экспертами в зоне действия кредитного эксперта и его операционного подразделения.
Такой контакт можно установить:
- Во время посещения отдельных предприятий в зоне сосредоточении бизнеса, например, на рынках и бизнес-центрах;
- Во время посещения отдельных домохозяйств в жилых кварталах;
- В ходе презентаций населению на рынках или в жилых кварталах;
- Посредством распространения рекламных буклетов;
- Путем непосредственного общения;
- Посредством рекомендаций других клиентов банка и т.д.
- В ходе таких контактов потенциальные клиенты должны получить сведения о банке и предлагаемых видах банковских продуктов. Прямой маркетинг может также включать в себя телефонные и письменные сообщения.